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镇江西府教育淘宝签约成长班

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详情描述
招生对象 

1. 在校大学生
 2. 目前有实体店面,不懂得网络营销的人士
 3. 不想上班,在家没事无聊的人士
 4. 想自己开网店的所有人士
 5. 有网店但销售业绩不佳人士 




网店基础
 网 络入门基础,应用,常用工具下载安装;电子商务的概论;淘宝网创业现状(以案例分析为主); 网店策划;淘宝网上创业商品选择;申请淘宝、支付宝应用,网上银行应用;网店开通与设置;店铺装修;网店的美工优化;网店推广,营销技巧;物流及售后处理 技巧;网店网络安全;图片的设计及美化。 




营销提升
 手把手教学引导,销售中问题随时提供解决建议,期间无休息日提供顾问服务。
 发展全程指导
 实质性提高业务成交率,可进行签约培训思索辅导。 




教学方式
 1、全程采用演示机教学;
 2、专业教学老师,手把手从策划、建站、装修、营销进行全面指导。
 3、淘宝实店案例分析
 4、指导学员做两个以上淘宝店以及后期店面的经营经验分享
 5、收集大量的淘宝制作和店面经营资料
 6、注重对网店营销课程的实际演练,突破人气排名,快速实现网店创业收益 




培训内容:
 1、 开店前准备
 (1)电脑基础应用操作 
(2)互联网常用知识 
(3)常见网络系统安全知识讲解
 (4)电子商务简介、网店现状分析 
(5)注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等
 2、市场分析与定位
 从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定位。
 (1)电子产品:手机,笔记本,数码产品;
 (2)服装: 男女服装,鞋,包,儿童服装;
 (3)玩具:各种模型玩具;
 (4)布艺:布料,窗帘,沙发布艺等;
 (5)小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等;
 3、宝贝图片获取与处理
 (1)店铺宝贝素材获取方式讲解
 (2)如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
 (3)使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片
 4、宝贝上架及装修
 (1)店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
 (2)上传照片、批量修改及上传图片到上。
 (3)上架商品的装修调整
 (4)上架商品的产品说明设计如何写5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
 5、客服流程讲解
 (1)学习客服工具“阿里旺旺”的使用;
 (2)教你如何让“淘宝助理”较大限度发挥作用;
 (3)分析网络客服来源分布及相关人群特点;
 (4)针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法;
 (5)在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
 6、物流技巧
 (1)买卖双方交易流程规则讲解;
 (2)如何选择适合自己商品特色的物流商;
 (3)商品定价与物流价格之间关系如何准确把握;
 (4)宝贝商品的发货技巧、如何改价;
 (5)物流发货出现问题如何投诉处理解决。
 7、品牌店铺精装修解决方案(Photoshop软件系统学习)
 不同的店铺商品有着不同的装修解决方案,如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop,让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。
 学习内容:
 (1)调整图片的显示;
 (2)前景色和背景色的设置方法;
 (3)选取的创建与编辑;
 (4)图像的编辑:大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片;
 (5)滤镜概况:特殊效果的处理如:扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等。
 8、营销方案解决
 (1)学习淘宝“直通车”的使用;
 (2)“淘宝客”运营模式的原理及使用;
 (3)“钻石展位”操作及使用;
 (4)“超级卖霸”的使用;
 (5)“限时打折”的营销策略;
 (6)“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠;
 (7)“满就送”促销模式盈利点在哪里;
 (8)卖家营销利器的使用与基础理念。
 9、推广与优化管理
 (1)站内推广与优化:站内公告栏、分类区、社区;
 (2)站外推广与优化:博客营销、论坛推广、B2B商业、空间、聊天工具;
 (3)宝贝命名优化技巧:如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝;
 (4)宝贝商品营销文案的写作;
 (5)巧妙刷信誉。
 10、客服管理解决方案(适合较多客服店铺)
 (1)新客服如何入职培训;
 (2)如何快速了解商品的知识;
 (3)客服接待与沟通技巧;
 (4)售后及投诉处理;
 (5)老客户如何长期保持维护与管理;
 (6)新产品如何通过客服宣传出去。
 11、交易分歧处理
 (1)差评如何解决 
(2)退货的处理办法 
(3)物流丢失、损坏的解决方案 
(4)网络的安全防范等

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